По мере развития отрасли в ней появляются новые компании, имеющие различный опыт в области маркетинга. Рынок светодиодного освещения не стал исключением, на нем представлено множество участников, которые периодически выпускают анонсы своих продуктов или раскрывают планы по ведению бизнеса.
Для компании важно не только громко заявить о себе, но и поддерживать свой бренд в дальнейшем, чтобы не быть забытой. Конечно, советы, изложенные ниже, не заменят работу отдела маркетинга, однако они помогут начать программу по продвижению компании, пока этот отдел не создан.
Отправляйте новости о компании в тематические издания
Кому отправлять новости? Любая публикация, будь то в интернете или в печатном издании, содержит ссылку либо на страницу новостей, либо на раздел «о компании». Так, на многих сайтах внизу есть контактные адреса электронной почты, на которые можно отправить информацию, которую вам хотелось бы разметить (Отправить информацию для публикации на сайте «Современная светотехника» или в одноименном журнале, можно по электроннй почте — прим. пер.). Также есть возможность поставить ссылку на уже опубликованный в интернете материал, чтобы увеличить аудиторию читателей. При отсутствии ответа со стороны издания следует удостовериться, что письмо или ссылка были получены редакторами, а не попали в папку нежелательной почты.
Выпускайте пресс-релизы
Написать качественный пресс-релиз – настоящее искусство, как, собственно, и продвижение компании в целом. Однако часто нужно просто напомнить о себе и сообщить о планах компании. Это можно сделать и без помощи пиар-агентств, достаточно ознакомиться с тем, как это делают ведущие компании и следовать их примеру. Типичная структура релиза такова: подзаголовок с описанием материала, текущая дата, основное поле, содержащее суть материала в первом абзаце и ее раскрытие ниже. Далее могут прилагаться цитаты, некоторые подробности или справочные данные. Заканчивает релиз раздел «О компании», который обновляется в соответствии с текущим положением компании. Здесь могут быть размещены контактные данные (имя, телефон, адрес электронной почты и т.п.) лица, которое уполномочено отвечать на вопросы, касающиеся опубликованной информации. Поскольку новостной поток имеет большой объем, редакторы новостей не всегда располагают свободным временем для того, чтобы самим разобраться в материале. Если пресс-релиз вызвал вопросы, а компания не дает дополнительных разъяснений (или их приходится долго ждать), ее материал будет пропущен и выпадет из общего потока.
Помещайте текст релиза в тело письма
Редакторам не нужен красивый логотип компании и оригинально отформатированный документ, хотя при желании их можно прикрепить в виде файла. Главное – это информация, поэтому для облегчения их работы лучше выделить в релизе суть, изложив ее в 300-400 словах. Читатели редко обращают внимание на длинные публикации в 700 и более слов, поскольку у них также мало времени на просмотр новостей. С другой стороны, лучше изложить материал более подробно, чтобы у редактора была возможность выделить самые «лакомые» кусочки новости и сделать материал заманчивым для аудитории. Неплохо также прислать фотографии или рисунки с невысоким разрешением (для публикации на сайте достаточно 640 x 480 или ниже).
Избегайте пустых сенсаций и кричащих приманок
Если в присланном редактору материале содержится что-то вроде «Компания АБВ публикует сенсационную информацию о своих планах на ближайшее будущее. Хотите ли Вы получить пресс-релиз или записаться на интервью?», то ответом, скорее всего, будет тишина. Редактор всегда имеет под рукой множество материалов, не требующих обратной связи. Предпочтительнее сразу направлять релиз. Другая ситуация с интервью – на него лучше присылать приглашение заблаговременно. В этом случае у редактора есть время ознакомиться с новостью и составить интересную заметку. Кроме того, каждый журналист стремится первым рассказать о продукте или событии.
Указывайте явно, в чем значимость данного анонса
Редактор может иметь собственное мнение, но он никогда не откажется услышать комментарии «из первых рук». Это не значит, что надо расхваливать компанию или ее продукцию, но и умалчивать о реальных достоинствах тоже нельзя. Подобная информация может стать изюминкой пресс-релиза, поэтому важно найти золотую середину и отнестись к составлению материала с должным профессионализмом. Помните, что репутация интернет-ресурса зависит от качества публикуемых материалов. Если релиз составлен неграмотно или стилистически некорректен, то он будет помещен в раздел второсортных материалов без редактирования либо неопубликован вовсе. Особенно важно проверить все цитаты, поскольку именно их редакторам сложнее всего исправлять.
Придерживайтесь правил
Осознанно или нет, но присылая материал новостному редактору, вы входите в контакт с ним, даже если ваши письма были проигнорированы. Большинство компаний (именно о таких компаниях здесь идет речь) выпускают всего несколько анонсов в год. Для них приятно обнаруживать свое имя в поисковиках, однако редакторам с такими компаниями работать сложно, т.к. их названия не успевают отложиться в голове. Лучше выпускать стоящие анонсы ежемесячно или раз в два месяца, если не получается чаще. Новые устройства, новые схемотехнические и конструктивные решения, новые инсталляции, получение патентов, рыночные показатели (доходность, доля на рынке) – вся эта информация создает ощущение присутствия на рынке. Однако новости не должны быть пустыми. Они должны быть актуальными, соответствовать действительности и быть достаточно подробно раскрытыми. Нужны не общие слова вроде «значительный рост» или «эффективное инженерное решение», а конкретные цифры (сколько ламп, величина прибыли, какова яркость и т.п.). Помимо относительных показателей в процентах важно указать абсолютные величины дохода или технического параметра для оценки изменения. Конечно, часть информации является коммерческой тайной. Однако некоторые ориентиры раскрыть необходимо, иначе материал будет бессодержательным.
Несмотря на вычурность рекомендаций, их следует учитывать при продвижении компании. Каждый шаг необходимо тщательно обдумывать. Важно понять, что именно вы хотите и почему. После этого станет ясно, каким образом это можно достигнуть. Помощь профессионалов не повредит, однако она может обойтись в приличную сумму, но эти траты полностью оправдывают себя и быстро окупаются. Если компания не может позволить дополнительных расходов или у нее ровно столько клиентов, сколько она может обслужить, то все равно стоит начать публикацию новостей для развития в будущем. Истории успеха – это еще один инструмент, который помогает продвинуть компанию и сделать ее имя узнаваемым.
Перевод: Екатерина Самкова