Официальное обращение Директора по продажам в регионах Европа, Ближний Восток и Африка компании Lumileds ДиДженова Ники к российским производителям светотехники.
Уважаемые российские производители светотехники,
Настоящим письмом информируем вас, что в России действует только два авторизованных дистрибьютора:
- ООО «Трион»
- ООО «ТД НЕОН-ЭК»
Эти компании имеют возможность предоставить полную коммерческую и техническую поддержку, разработку изделий, консультации по применению, а также выпуск светодиодных модулей на базе оригинальной продукции Lumileds.
Мы напрямую взаимодействуем с ними, предоставляя техническую поддержку и специальные коммерческие условия, чтобы обеспечить нашим российским клиентам передовые решения и качество.
Компании «Трион» и ТД «НЕОН-ЭК» имеют возможность организовывать встречи с коммерческими и техническими специалистами Lumileds, продвигая наши последние технологии и предлагая интегрированные решения на основе наших светодиодов.
Даже в этот сложный период мы продолжаем поддерживать «Трион» и ТД «НЕОН-ЭК», поставляя нашу продукцию и позволяя им обслуживать российских клиентов наилучшим образом, избегая негативных внешних последствий.
Сотрудничество и процессы, реализованные между Lumileds и его партнерами «Трион» и ТД «НЕОН-ЭК» в последние несколько лет, позволяют нам предоставить лучший сервис и поддержку российским производителям освещения, применяющим светодиоды Lumileds в своих изделиях. Это подтверждается непрерывностью процессов, которую мы смогли обеспечить нашим клиентам в России, несмотря на внешние геополитические факторы, создающие существенные вызовы рынку.
Мы настоятельно рекомендуем российским производителям светодиодного освещения обращаться только к «Трион» и ТД «НЕОН-ЭК» для светодиодов Lumileds, не доверяя другим компаниям, заявляющим права на дистрибьюциюLumileds на российском рынке.
За последнее время мы заметили рост присутствия светодиодов, поступающих из неизвестных источников в Китае, от компаний, претендующих на право называться поставщиками или партнерами Lumileds. Мы хотим вас проинформировать, что на продукцию, поставляемую в Россию через других поставщиков, отличных от «Трион» и ТД «НЕОН-ЭК», не распространяются гарантийные обязательства, и Lumileds не будет нести ответственность за несоответствие параметрам и иные, выявляемые со временем, несоответствия. С наилучшими пожеланиями,
ДиДженова Ники
Директор по продажам в регионе EMEA
